刘 佳：在平凡中实现价值

通讯员 许 伟

“多年来，她在平凡的岗位上始终如一，时时以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，践行着一名人民警察的誓言。”这是曲靖市公安局领导对开发区分局治安管理大队民警刘佳的评价。

2013年5月13日，曲靖市公安局开发区分局正式挂牌成立，刘佳被分配到开发区分局治安管理大队便民服务大厅工作。服务就是付出，服务就是不计得失，她把每个办事群众都当成自己的亲人，得到了办事群众的一致好评。

2013年8月16日，王女士到分局询问其七岁的孩子户口迁移问题。经了解，王女士与丈夫一年前已离婚，儿子一直随其丈夫在重庆居住，现王女士需将儿子带回，并将户口迁回。按户籍管理规定，王女士需出示儿子的户口簿，但由于其前夫拒绝将户口簿带回，还曾因此对她拳打脚踢；王女士因此无法将儿子户口迁回，而其儿子又急需入学报名。心急如焚的王女士流下了眼泪，这让刘佳很难过，她主动联系了王女士的前夫，讲解了办理户口所需程序，并从父母的角度对其耐心劝解。最后，其前夫答应将户口簿邮寄给王女士，并对民警的表示感谢。一周后，王女士成功办理了业务，她紧紧拉住刘佳的手说：“谢谢妹妹。”

同年10月21日，陈某到开发区分局出入境办理窗口咨询办理护照和港澳通行证的相关事宜。经了解，陈某家中有个儿子和女儿，均系初中学生，现需要办理护照和港澳通行证。而子女的上学时间和公安机关的办公时间有所冲突，其子女难正准备中考，无法请假前来办理。对此，刘佳及时开通了“绿色通道”，为陈某办理了相关业务。

由于开发区分局成立不久，人少事多、事杂这一现状摆在大家眼前，刘佳毫不犹豫地兼顾了大队内勤工作。仅2014年，刘佳就收集上报各类信息、报表378份，参与各类专项行动21次，参与处置各类突发事件6次，办理户籍业务179份，印章雕刻业务114份，为群众提供预约办证服务12次，群众满意率达100%。