付天荣：怀感恩之心工作

■ 记者 张念炜 通讯员 杨 勇

41岁的付天荣从警16年来，在昆明市公安局盘龙分局巡特警大队工作了10年，在分局110指挥中心工作了2年，在金辰派出所做了4年社区民警。在这份看似简单的履历表上，最让他感触的还是做社区民警的日子。“只有学会和群众交朋友，只有对负责的社区有感情，多为辖区群众办实事，才能做好社区工作。”

学会真诚沟通

2010年初，付天荣来到金辰派出所，成为金刀营警务区的社区民警。刚开始，他以为社区民警很普通，但真正沉下去后，才发现社区民警一点也不普通。

才上任，他就遇到了一件棘手的事情。有名中年男子死在了出租房里，经刑侦民警勘查，男子是吸毒致死。付天荣随后通知了死者家属，要求将尸体运走，想不到家属竟缠着房东要求赔偿，否则不许搬运尸体。看着死者家属气势汹汹地和房东大吵，随时有引发群体性事件的可能，付天荣不停地挠着头，还真不知道该咋处理了。

他连忙向老民警和所长徐伦讨教，终于心里有点“谱气”了。按照大家教给他的方法，他开始与死者家属耐心沟通，足足做了三天工作，才做通了家属的思想工作，同意将死者的尸体运走。这件事后，付天荣学会了真诚和群众沟通，社区工作也逐渐做得有声有色。

调动群众力量

2013年底，付天荣调到怡泰社区做社区民警。通过走访，小区居民举报说小区里有一伙传销人员，在这里聚集了半年多了。付天荣和同事们经过摸底，发现这个组织有100多人，而且确实是在进行传销活动。等到时机成熟，分局一声令下，付天荣和同事们一起捣毁了这个传销窝点。

这次行动的顺利实施，付天荣的经验是，社区工作要依靠良好的群众基础，开展联防联治，仅靠社区民警的力量是远远不够的。“要多与群众进行沟通，多交朋友，这样才能多渠道获得情报和线索。”

和金刀营复杂的治安情况相比，怡泰社区算是比较单纯的了，但付天荣还是依旧每天泡在社区里。社区里有8个小区，前来租房的流动人口也不少，付天荣上门走访，登记人口信息，天天忙得不可开交。

打好群众基础

“小付啊，你又来社区转了啊！”每天，付天荣才走进社区，居民们就争先恐后地和他打招呼，向他反映一些小区里的大事小情。付天荣也总算笑呵呵地应答着，遇到要紧的事就抓紧拿出本子记录下来。

“3·01”事件后，社区民警加大了对辖区内重点人群的管控力度。在怡泰小区里，一段时间内曾有一群无正当职业的人在这里租房，经常前往边境地区。于是，付天荣就叮嘱门卫，天天事无巨细地询问这些人的行踪、记录他们进出小区的时间，自己也不时与他们进行沟通。在这样密集的管控下，这些人终于感到了“不自在”，一段时间后就各自回了老家。不安定因素解除了，小区里又恢复了祥和的氛围。

“有时候，居民们会在凌晨两三点打电话来反映问题，他总会不厌其烦地接听电话，可以解决的就立即去解决，不能立马解决的也会给群众出出主意、想想办法。从当初的没有‘谱气’到现在的底气十足，就是付天荣从事社区工作的转变。”金辰派出所所长徐伦这样评价付天荣的工作。