他们善于集中力量干大事，创造性地建立了“北部客运站综合管理服务站”和“旅店业互助联盟”，使鱼龙混杂的客运站成为旅客的“舒心之家”，让“各自为政”的100余家旅店变得“有组织有纪律”。他们善于“思民之所思，想民之所想”，花大力气办“小事”,向广大旅客发放爱心伞；推出爱心床位，安排给有困难的旅客入住。两年来，在北部综合管理服务站及旅店管理工作中，共抓获各类违法犯罪嫌疑人121人，取缔无证经营旅店32家。曾被昆明市公安局评为“爱民模范单位”。

推荐理由：

他们“敢立潮头唱大风”，低调并坚持细节的完美，为群众提供周到精致的服务。他们敢于想，善于做，会创新，在细微之处显真情。