• 真情实意为群众服务

    2015-09-18 10:47:45

——记云南省公安厅民用机场公安局丽江分局

他们把对群众的感情放在心中,所以工作起来总是劲头十足;他们把奉献精神贯穿于实际行动,所以再苦再累也甘之如饴;他们把人民安全放在首位,所以面对危险也从不退却。20年来,云南省公安厅民用机场公安局丽江分局的民警用辛勤和汗水,始终保持丽江机场平稳安全运行,并保持“七无”记录,切实赢得了群众的赞誉。

丽江国际口岸线和旅游胜地的地位,决定了机场的稳定和安全在全省乃至在全国、全世界都有着重要的影响作用。为此,丽江分局将工作模式由管制式治理向公共服务式治理转变,局领导放弃所有节假日休息时间,带头攻坚克难;上班期间民警吃住都在机场,在团结中共同进步;严格管理,明确考核办法评奖、评优实行一票否决,努力培养出了一支团结、奉献的队伍。

丽江分局民警始终牢记“心系群众、服务为民”的工作理念,把群众的小事当作工作中的每一个具体任务去完成。

20148316时许,陈某跑到警察执勤室说:“我的一个包丢了,我快到古城时才发现不见了,里面装着价值17万余元的玉石珠宝!”民警详细询问了陈某在机场的活动情况后,立即展开全面查找,终于在停车场找到了其遗失的黑色挎包。陈某拿出3000元对民警表示感谢,“这本来就是我们的职责”,民警当场拒绝了。

201410517时许,候机楼里一名老人晕倒在地,家属在旁虽焦急万分却束手无策。平时就经过救护知识培训的民警查看老人体表特征、了解老人身体情况后,在两名有急救常识的旅客协助下,毫不犹豫地对老人进行了急救。最终,恢复了生命体征的老人被民警及时送往丽江市急救中心。

为预防航班延误引起的突发事件,丽江分局完善了工作航班延误处置预案,与机场、航空公司建立联动机制。20131215日、20131227日,因昆明长水机场大雾大雪导致航班大面积延误,丽江机场旅客滞留上千人,分局全体民警连续22夜坚守在工作岗位,保障至航班延误一级响应解除结束。2014131日是除夕,当天因一个航班延误30余人滞留机场,坚守执勤岗位的12位民警耐心细致做工作,看到对方坚决不离开候机楼,民警就一直陪伴在侧,直至次日凌晨3点航班离港。