• 潘震:贴心服务赢得群众点赞

    2015-10-30 10:24:20

潘震:贴心服务赢得群众点赞

通讯员 马嘉华

绿春,一个位于祖国西南边远的小县城,县内居住着哈尼、彝、拉祜、傣等众多少数民族。潘震,一个年仅24岁的小伙子带着对警察职业的向往、克服语言交流的障碍,来到这个美丽神奇的地方,成了一名普普通通公安民警。

 

挑战面前不退缩

潘震出生在“鱼米之乡”江苏常州, 201110月被分配到绿春县公安局大兴派出所治安中队工作。

刚工作时,潘震也苦恼过。由于以前所学的专业跟实际工作落差较大,工作起来很吃力,再加上跟群众语言交流上的困难,这更使他觉得自己的选择是否错误。

在挑战面前,是退缩还是前进?潘震毅然选择后者。用他自己的话说就是:“就算是有再大的困难,也要拿下,我既然选择了就永远不后悔!”就是凭着这么一股劲儿,他努力学习公安业务知识,并且不断从老民警身上“偷艺”,他从对“公安”概念模糊到现在工作起来得心应手,付出了很多汗水。

 

和群众打成一片

2012年,潘震成了一名治安民警,负责大寨、岔弄、倮德三个辖区的社区警务工作。这里村与村之间都是隔山相望,看得见往往却要走上好几个小时,但他却默默地履行着一名驻村社区民警的职责。

为和老百姓能作进一步交流,潘震努力学习哈尼语和当地的风俗人情,通过进农户家与老百姓谈心来增进和老百姓的感情,了解老百姓需要什么?自己该做什么?他总是用这一句话来鞭策自己“要干好公安工作,必须会做群众工作,必须和人民群众打成一片”。

凭着对公安工作的热爱及对辖区老百姓高度负责的态度,潘震积极在各村民小组物色政治思想稳定、责任心强的村民组织了一支村委会联防队,并在老百姓当中建立起“十户联防”的体系,实施农村“三防”并举(人防、物防、犬防)做好日常的防盗工作;同时在各村民小组中建立起治安信息员,采用网格化管理,保证派出所在日常工作中能最快收到一些治安信息,及时消除治安隐患。

村民小组里户与户之间总免不了磕磕碰碰发生一些小矛盾、小纠纷,潘震只要收到这些信息,哪怕再累、再远的路他总会积极协同社区工作人员赶到现场为当事人进行调解,社区的大姐这样和他开玩笑“小潘啊,你一个江苏人怎么管到了我们绿春的这些本地人啊?”

正是这种对工作的热爱与执着,潘震赢得了辖区群众的相信、爱戴,在辖区内有效制止了民转刑案件的发生,辖区内的治安状况呈良好局势。