本报讯（通讯员 段春燕  李树荣）近期，云县公安局爱华派出所社区民警在工作中了解到辖区家住偏远山村和老、弱、病、残等特殊群体因为路途遥远、行动不便、前期未能及时申办更换身份证，影响群众日常生活这一状况，实行警务前移，积极开展送服务下乡活动，及时把群众办理、换发的 二代居民身份证、户口簿等送到群众手中。

由群众“到所办证”转变为民警“上门服务”，让群众“少跑腿、办成事、心舒坦”，让群众足不出户就能办好户籍业务，使派出所成为了群众“家门口”的户籍室，树立起公安机关服务民生的新形象，实现服务方式“零距离”、服务质量“零差错”，最终达到“零投诉”的“三零”目标，民警的“零距离”服务，真正为民惠民，受到了辖区群众一致好评。 

派出所开展送证上门服务以来，累计为辖区边远山村群众送身份证、户口簿350余份。不少群众看到民警不辞辛苦，专程把二代居民身份证、户口簿等送到家中，接过小小的证件，拉着民警的手，深情地道出了心中的喜悦：“派出所民警这样为我们服务，真不愧是人民的好警察。”