本报讯（通讯员 吕林彦）近日，宣威市公安局文兴派出所推出拓宽警民交流渠道、户籍业务办理一次性告知制度、开展上门服务活动三条利民便民措施，拓宽民警与群众的交流渠道，构建更加和谐的警民关系，赢得群众好评。

文兴派出所通过发放警民联系卡，把责任区民警照片、警号、管辖片区、电话号码在所内警务公开栏中公开，同时在人员密集的公共场所张贴派出所警民联系牌，公开民警的微信号、QQ号以及监督电话，切实拓宽与群众交流的渠道，争取群众对公安工作的理解和支持。

派出所对前来派出所咨询户籍业务办理或来所办理户籍业务手续不全的，将所需要的资料，办理业务的流程程序一律实行书面一次性告知，让群众少跑冤枉路，决不让群众因同一事情跑第二趟。手续齐全的，立即办理，在办理过程中要与群众面对面的核实信息，力争做到准确无误，发扬精细的工作作风。

派出所各责任区民警到各社区对行动不便人员和孤寡老人的信息进行摸排并建立台账，定期组织民警上门了解其生活状况及是否需办理户籍业务或相关证明，让他们足不出户也能办理相关业务。今年以来，文兴派出所社区民警及户籍民警上门为行动不便人员和孤寡老人办理身份证14张，为群众送证上门37张。