姜群武:社区里的“百事通”

通讯员 杨 勇

羊肠大村是昆明市北市区的一个城中村，流动人口密集、私搭乱建严重、道路狭窄不畅、安全防范薄弱，各种矛盾突出，民事纠纷频发。为破解这些城中村的治安顽疾，昆明市公安局盘龙分局龙头街派出所羊肠大村警务室民警姜群武一直努力着。

老老少少都认识“老姜”

姜群武说，在工作中，社区民警要转变自身的角色定位，走进群众，成为他们中的一分子。村里凡是30岁以上的男子几乎都有外号，而姜群武在交流中记住了所有人的外号。每次听到他喊自己的外号，每个群众都很高兴地答应着。

“一个社区民警能记住大家所有的外号，这说明他真正将我们记在了心里。”群众李先生说，“他能记住我们，村里的老老少少也都记住了‘老姜’这个社区民警。”

“百事通”总理千家事

“城中村的居民大部分文化水平较低、法律知识欠缺，没事时大大咧咧、大口马牙的，一旦真正遇到事情都不知所错了。这些事，就需要社区民警给予他们相应的帮助。”姜群武说。

2014年3月份，村小组接到一张法院的传票，几个村干部顿时像热锅上的蚂蚁乱成一团，不知道该怎么处理。后来，大家还是想起了“老姜”，立即打电话请“老姜”来出主意。姜群武来到后，依据法律法规，给村干部提出了建议，使大家有章可循，顺利解决了这件事情。

“‘老姜’在我们村里是‘百事通’，谁家遇到难事了，都请‘老姜’来想办法。‘老姜’熟悉公安业务、通晓法律知识、知道村风民俗、了解群众诉求，每次给我们的建议都能解决问题。”采访中，不少群众称赞“老姜”。

用心管好群众的“小事”

以前，羊场大村有个怪现象，一旦发生纠纷或者事故，那些村里的闲散人员就会主动靠上来，主动参与处理事故。这样，弱势的一方总会多多少少地吃点亏。

姜群武了解情况后，坚持不让弱势群体吃亏。每次遇到类似的事情，都会坚持公平处理、协调和调解。闲散人员往往希望他们自己去调解，“老姜”每次都要核实他们的身份，详细记录，对那些想“吃混面”的绝不留情，为弱势一方打气撑腰。时间长了，他们觉得“老姜”不好对付，以后遇到此类的事也不敢掺和了。逐渐地，“老姜”通过处理好这些小事，既妥善处理了辖区的矛盾纠纷，又赢得了群众的好口碑。