龙陵县公安局平达派出所

精耕细作“360秒出警圈”

通讯员 杨汉申

“所长吗？李某、马某两人正鬼鬼祟祟走进河尾村陈某家，据观察，两人正与陈某一起吸毒。”一天，龙陵县公安局平达派出所所长杨忠省的手机突然接到这样一个电话，有群众举报辖区河尾村有人吸毒。关闭电话后，杨忠省迅速率领民警赶到河尾村，通过围追堵截，当场查获吸毒人员5名，缴获毒品若干克。这是平达派出所培育“所长知晓率”的一个镜头。

为缩短处警时限，方便群众报警求助，提升民警知晓率，平达派出所在辖区121个村社开展基层派出所职能宣传活动，该所将印有所长个人照片、民警手机信息及工作承诺的“警民联系卡”在辖区散发，在治安复杂场所、主要交通要道举行“所长接待日”宣传活动，通过宣传，“所长接待日”成为警民互信的桥梁。

随着“知晓率”的提高，不但增进了警民和谐关系，也提升了维护社会治安能力，关键时刻还为民警开展营救赢得了时间。

8月28日，一名李姓群众直接拨打所长杨忠省的手机报警:“辖区平安公路发生交通事故，一辆三轮摩托在驶往平达街子方向时不幸侧翻路边排水沟，事故造成同向行人杨某身负重伤。”

案情就是命令，值班民警迅速赶往现场开展营救工作，到达现场后，立即兵分两路，一路民警进行现场勘查，另一部分民警将负伤的杨某及时送往医院抢救治疗。由于抢救及时，杨某的性命保住了。临别时，主治医生感叹地说:“要是送得再晚一步，杨某的性命恐怕就保不住了。”

平达派出所辖区域属于典型农村山区，道路崎岖，交通不便，这给民警出警带来了很多不便。据模拟测试，直接拨打所长电话或者拨打民警手机出警比指挥中心指令转接出警，出警时限至少提前4至6分钟。

为了短短6分钟，平达派出所的民警们在散发警民联系卡7000余份、举行“所长接待日”20余场次的基础上，不断从机制创新上下功夫，除实行“白加黑，五加二”值班制度外，还实行“一级处警制”、“首问必接制”等措施，通过机制创新，最大限度缩短出警时间。

杨忠省说：“360秒对于常人来说，可能只是一瞬间，但紧急关头，这一瞬间就是挽救一条性命的时间。”