“三三”工作法推进社区警务工作
2016-03-01 10:27:27
宁洱县公安局勐先派出所
“三三”工作法推进社区警务工作
通讯员 付美娟 宋 涛
宁洱县公安局勐先派出所结合辖区情况,以化解矛盾纠纷、开展为民服务和法制宣传等工作为重点,全面提高警务室的综合效能。
发挥“三熟”优势
工作性质决定了社区民警在辖区具有人熟、地熟、情况熟的优势,为最大限度控制民转刑案件的发生,勐先派出所要求社区民警充分发挥自身优势,把调处、化解各类矛盾纠纷作为工作的侧重点,当好各类矛盾纠纷的调解员。
辖区内的纠纷,均由社区民警牵头,与镇、村、组干部一起成立调解小组,通过积极工作、因情施策、用情化解等措施,及时化解矛盾,避免矛盾升级。
2015年7月下旬,勐先镇雅鹿村村民白某与宇通水电施工队发生纠纷,双方各持工具准备动手,社区民警得知这一情况后,迅速赶到现场,提前介入、主动工作,最终使双方矛盾纠纷得以化解。
截至目前,社区民警共调解纠纷6起,辖区内未发生一起民转刑案件。
落实“三民”目标
工作中,社区民警以便民、利民、惠民为目标,坚持“门常开,人常在,腿常跑”,努力打造“群众家门口的警察”,当好群众的服务员。通过开展“进百家门、访百家人、知百家事、解百家忧”以及“警民相约警务室”等活动,送关怀、送支持、送服务,增强群众对民警的亲切感和认同感。
同时,严格落实服务受理“零推托”、服务方式“零距离”、服务质量“零差错”、服务目标“零投诉”的“四个零”工作模式,有效解决了群众求助难、办事难的问题。2015年,社区民警先后接待群众办理治安、户籍、出入境等各项业务以及咨询60余人次,办理各类证件50余份。
开展“三进”活动
社区民警还定期开展进村、进校、进企业的“三进”活动,到村庄、学校、企业等人口密集区域开展宣传活动,当好法律知识和防范知识的宣传员。
通过发布预警信息、制作宣传展板、印制宣传材料等方式,对辖区治安状况和突出问题进行研判通报,向群众揭露犯罪分子作案惯用的手段,并结合日常生活中的多发案例,讲解必要的防范技能,传授防火、防抢、防盗、防骗防恐和反邪教等知识,有针对性地进行安全防范提示宣传,积极引导和教育群众,从源头上预防案件的发生。
积极与辖区勐先中学、勐先小学等学校开展共建活动,民警担任学校法制副校长或辅导员,多次深入学校指导学生的法制安全教育,大力倡导师生通过自身的遵纪守法,带动和影响家庭成员遵纪守法。2015年以来,社区民警先后组织开展集中宣传活动5次,发放预警信息等安全防范宣传材料600余份,深入学校上法制教育课2场次,收到了良好的宣传教育效果。