李聪云:“社区好大叔”
2016-03-01 10:29:07
李聪云:“社区好大叔”
通讯员 余文德
现年52岁的李聪云是永仁县公安局龙头山社区的社区民警,他有一本随身日记,上面记满了社区群众的点滴要求。大到办理户口、招工入学,小到婆媳不和、邻里纠纷,甚至路灯不亮等一些琐碎小事,他都一一记在本上,并把小事当成大事来办,想尽一切办法加以解决,社区群众都亲切地称他为“社区好大叔”。
李聪云深知,社区工作是服务群众的工作,要靠感情作为纽带来促进沟通交流。他时时刻刻把群众冷暖记在心上,把社区当作是一个大家庭,全心全意地去关心这个家庭里的每一个居民。
2007年6月刚到社区时,为了尽快地熟悉社区情况,他几乎放弃了所有的休息日,每天都要去走访住户,登记各种情况,清查暂住人口和出租房。日常工作中,则坚持以调解“小纠纷”、整改“小隐患”、办好“小事情”、解决“小问题”,从群众最关心的“小事”、最揪心的“烦”事,最期盼的“好”事做起。
辖区青年小起,因盗窃入狱,刑满释放后一直没有工作,家庭条件不是很好。李聪云想办法给他谋出路,根据小起的专长,帮助小起开了一个摩托车修理店。平时,李聪云有事无事总爱去摩托车修理店,帮助小起分析经营策略、解决一些实际问题,不断地鼓励他。经过几年辛苦经营,小起的修理店大有起色,前不久还结了婚,组成了一个温馨的小家。现在小起的妈妈逢人就说:“是社区好大叔给了我儿子生活的希望,我永远感激他!”8年来,李聪云帮助社区17名刑释解教人员浪子回头,重新融入社会。
一次走访中,李聪云得知老赵与儿子关系僵化,大有反目成仇之势,他马上到老赵家了解情况。原来,老赵儿子离婚后感情失落、意志消沉,逐渐养成了好吃懒做的坏毛病,稍不顺心就拿老两口撒气,摔盆摔碗。一提起这事,老赵和老伴就痛哭流涕。
李聪云挨家问,挨家找,最后在群众的帮助下找到了老赵儿子。经过李聪云“动之以情,晓之以理”地耐心劝说,老赵儿子表示:一定痛改前非,孝顺父母,做个有追求的人。有一次,李聪云带着衣物、学习用品去看老赵的孙女,鼓励孩子好好读书,临走时硬塞给孩子200元钱,还叮嘱老赵有什么困难一定要和他说。李聪云的真情付出,老赵一家被感动得热泪盈眶。随后,老赵的儿子找到李聪云,握着他的手说:“我到炼铁厂找了份工作,收入也不错,太谢谢叔叔您了”!看到老赵一家满脸的欢喜,李聪云露出欣慰的笑容。就这样,李聪云8年多来,用真诚调解各种家庭纠纷、邻里矛盾 120余件。
李聪云把创建“零发案社区”定为长期目标,坚持定期召开单位负责人和群众代表会议,定期分析治安形势,通报发案情况,向群众广泛宣传安全防范知识,组织开展30余名治安积极分子的社区义务巡逻队伍。
在他的带领下,龙头山社区保持了发案连续下降的良好势头。在2015年年底社区安全感满意度问卷随机调查中,群众普遍反映安全感有了大幅提升,满意度高达99.6%。