• 铿锵玫瑰  美丽绽放

    2016-03-04 11:54:52

铿锵玫瑰  美丽绽放

——记昆明市公安局西山分局马街派出所内勤中队的女警们

记者 刘 萍 通讯员 毛庆瑶

在昆明市公安局西山分局马街派出所有这么一队“娘子军”,她们工作兢兢业业,始终把人民群众的利益作为第一考虑,以自己的细心、耐心和恒心,做到了让领导放心、让群众满意。

 

同事心中的“活电脑”

窗外的路灯已经亮起,而马街派出所内勤办公室依旧灯火通明,女警李冬梅正聚精会神地坐在微机旁,手里不停地翻动着各种文件表格。一张张报表在她熟练的操作下,不停地从电脑中“跳”出来。

接手派出所治安内勤后,李冬梅面对突增的工作量和领导的高要求,她总是乐呵呵地去完成,下班时间、周末在派出所里看见她的身影已经习以为常。

通过这些数据的整理和总结,她将辖区的基本情况烂熟于心,在领导问到各项工作数据、进度的时候,她总是能一口答出,成为了民警心目中的“活电脑”。

 

一人演绎四种角色

刑侦内勤工作难出名,难得利,难得闲,是一项无名的事业,但王开艳始终以一份恬淡平和的心境,对待工作,态度积极,从不计较个人得失。在完成好自己职责内工作的同时,如果案件需要女民警参加,她总是积极参加,从不讲条件,提困难。

生活中,因其丈夫长期在外工作,60多岁的婆婆和3岁的儿子全由她一个人照顾,她需要尽儿女之孝,父母之责,人妻之义,但她从不要求组织上照顾,从不因家务拖累工作,任何时间她总是随叫随到。面对家人,她总是有所歉疚,因为她用了太少的时间去陪伴,但她依然用瘦弱的身体在工作中、在家庭中都撑起了一片天,以乐观向上的精神,演绎着警察、妻子、母亲、女儿四种角色。

 

热心的“老张师”

现年50岁的财务内勤张翠云,是马街派出所的“老大姐”。她在资金的使用上总能积极为领导出主意,想办法,把钱用在刀刃上。

为了让民警有一个健康的身体,张翠云总是想方设法做好后勤保障工作,让民警在单位食堂也能吃饱、吃好,她说:“派出所工作很辛苦,食堂必须要办好,民警身体好了,才能把工作干得更好。”

同时面对来查档案的群众,她总是和颜悦色、耐心细致接待,但凡来办过事的群众都不会忘记马街派出所有个热心的“老张师”。

 

群众眼里的“闺女”

“自己工作的户政窗口岗位虽然很普通,但这却是沟通警民关系的关键。”微笑是户籍内勤董蕾的招牌,每天上午九点,她已准时坐到所里办事大厅的户籍窗口前,以热情、周到的服务为群众排忧解难。

在办事群众眼里,她是 “自家的闺女”,只要有事找到她,她都像对自己家的事一样笑眯眯地把事情办好。在一次户籍办理工作时,她弯腰捡起78岁“空巢老人”张大娘狠狠摔在地上的户口簿,扬起笑脸,转身绕出工作台,为大娘倒上一杯热水,像女儿一样陪她说话。问题的症结找到了,张大娘紧皱的眉头松了。

“对人坦诚、对事热情是我为自己定下的工作准则。”5年的户政工作中,董蕾共受理各类户籍业务1万余个,接待群众咨询5万余次,从未接到一起有理投诉。

 

“我最年轻我多干点”

内勤中队长毛庆瑶,她是中队民警连接的纽带,也是中队与中队,民警与领导之间沟通的桥梁。她在工作中总是以带头干的方式,给中队民警作出表率,让整个中队齐心合力,做好本职工作。

中队民警中不管谁有什么紧急事情,毛庆瑶总是及时顶上,因此加班加点便成了家常便饭,一年中难得有几个完整的双休日。“她们本来就很辛苦,很少有时间陪家人,让她们多照顾点家庭,我最年轻,我多干点。”毛庆瑶说。

除了内勤工作外,毛庆瑶还要参与24小时的值班,和男民警一样开警车去巡逻,遇到复杂的警情,她就得和男民警一起熬更守夜,她说:“我虽然是女民警,但是我也是警察,有困难的时候,我们必须一起面对,一起解决。”