“你我的30年,群众的‘110’”
2016-05-23 11:46:17
“你我的30年,群众的‘110’”
110,介于109和111之间一个再普通不过的数字,但它在这片生活着13亿人口的中华大地上,有着更深刻的含义。
从1986年开始,110这个号码作为报警电话出现,至今已经整整30年。“你好,这里是110,请问有什么可以帮您?”只要拨通电话,很快就能听见这样亲切的询问。它永远不会占线、关机,不会坐席繁忙、不在服务区,因为每时每刻,都有数以万计的公安民警奔走在为人民服务的道路上,不论白天黑夜,不论城市乡村。
今年54岁的保山市公安局隆阳分局老民警白云丽,18年前被调到110接警室,那时候,办公室里只有1张桌子、6部电话,6名民警两人三班倒,设备比现在的传达室都要简单,记录警情都是钢笔在笔记本上书写。而如今,在保山市公安局指挥中心200多平米大的办公室里,正面几乎覆盖了整面墙壁的显示屏连接着全市上千个高清摄像头,“智慧公安”系统会对接警内容进行自动分析,GPS系统可以直接定位到报警人的位置,速度快的时候,民警一分钟就能够赶到。
时代进步了,科技在发展,机制在完善。所有的改变,都是为了公安机关能够在服务群众这件事上做得更好、更出色。
而唯一不变的,只有公安民警“全心全意为老百姓排忧解难”的这颗心。
1月10日,是全国第30个110宣传日,云南省各级公安机关纷纷走进社区、商场、街道,开展“你我的30年,群众的‘110’”主题宣传活动。
“大妈,目前的诈骗方式主要有电信诈骗、迷信诈骗、巨奖诈骗等几种,但无论何种方式,只要不相信天上掉馅饼,您就不会上当受骗,发现可疑人员,请赶快拨打110,我们会第一时间赶到现场。”
活动现场,每个民警一次又一次地向群众讲解着防盗、防诈骗等安全防范知识,引导群众正确认识、使用“110”公共资源。
司机熊师傅开出租车已经好多年了,他说之所以敢在深夜接送客人,就是因为有“110”24小时陪伴他。熊师傅曾有过这样的一次经历,几名青年酒后坐车不但不给钱,反而还扬言要砸他的车。熊师傅当即掏出电话声称报警,几名青年顿时跑得无影无踪了。“只要手机在身边,就觉得自己很安全。”熊师傅说。
在“你我的30年”里,“110”已经成为群众近在咫尺的“保护神”,而做群众的“110”,是公安机关永远不变的使命。