开拓新渠道  服务大民生

沾益积极探索“互联网+治安管理”新模式

通讯员 罗国庆 许俊彬

针对互联网迅猛发展的趋势，曲靖市公安局沾益分局龙华派出所顺应大数据时代发展潮流,于2015年12月开通“沾益龙华警方”微信公众平台，积极探索“互联网+治安管理”新模式，开辟警情互通、防范宣传、举报犯罪、联系服务群众新渠道。

探索治安管理新模式

“沾益龙华警方”微信公众号主要设置有悬赏公告、有奖举报、咨询通知三个栏目。龙华派出所通过警情分析研判，及时发布工作中核实的犯罪线索和视频资料，引导群众有针对性地开展防范。同时，解答、办理群众提出的服务需求和反映的问题，办理网上公安局便民事项。

龙华派出所制订《“沾益龙华警方”微信公众号运行管理规定》，规范信息的内容审核、发布流程、发布时间、保密审查，实行民警网上轮流值班制度，及时核实举报线索，回复网民举报情况，确保微信平台快速高效安全运行。对群众提供举报违法犯罪线索、抓捕逃犯或现场扭送违法犯罪嫌疑人，经公安机关查证属实的，根据其作用、效果等分五个等级进行评定奖励。

龙华派出所积极向街道党工委汇报，出台了《龙华街道群众举报违法犯罪线索和维护社会稳定信息奖励办法》，由街道投入资金10万元、社会捐助10万元、共计20万元作为奖励金，确保群众举报违法犯罪线索奖励工作落到实处。明确规定未经举报人同意，在查证、宣传、奖励等工作中不得披露举报人信息，依法保障举报人合法权益。

适应治安防控新常态

龙华派出所在辖区各社区、学校、行业场所和企事业单位深入发动，广泛宣传，提高微警务宣传覆盖面和普及率，广泛借助辖区群众力量，为警务实战提供强大动力。

充分利用电视、广播、海报、微信、卡片等广泛宣传，吸引广大网民关注“沾益龙华警方”微信公众号，营造“平安创建人人参与，社会治安共同维护”的良好氛围，努力实现“人民群众满意，犯罪分子畏惧，警民关系和谐”的目标。

针对公交车扒窃案件突出的特点，开展公交车反扒“双微”主题直播宣传活动。在公交车内和站台张贴宣传资料140余份，发放反扒倡议书3500余份，在群众协助下抓获3名扒窃犯罪嫌疑人。在辖区宾馆、酒店、网吧放置桌牌1600余个,在4S店、物业小区、加油站、出租房屋等重点部位张贴海报5500余份，在中小学校发放“抵制违法犯罪，共创平安校园”倡议书6000余份,提高微警务的知晓率和参与率。

搭建警民关系新桥梁

龙华派出所充分利用微信使用广泛、操作简单、传播迅速、功能强大、用户众多的优势，全方位收集最鲜活的社会治安信息，丰富治安管理信息源，使警民关系变成了网友关系。

截至目前，共开展网民互动960人次，利用微信平台收集违法犯罪、行业场所、安全隐患等基础信息18条,核实12条，抓获2名犯罪嫌疑人。通过微信平台向网友发布案件信息，动员广大微信网友提供案件线索，开展网上破案，开辟打击犯罪新途径。截至目前，共收集破案线索9条，经核实抓获违法犯罪嫌疑人7名，破获案件16起。

在派出所户籍室、值班室张贴“沾益龙华警方”微信公众号二维码宣传海报供群众扫描关注，通过微信平台开展在线答疑、办事预约、业务咨询、流程告知等，第一时间将各类事关群众切身利益的事项向社会公布，实现“让群众少跑腿、网上多跑路”，打造便民利民新渠道。截至目前，通过微信平台提供各类咨询50余人次，办理证照预约4件，帮助群众解决户口疑难问题3件。