本报讯（通讯员 王有彪）近日，普洱市澜沧县公安局富东派出所接到自称是山东省济南市高新区遥墙办事处王家楼村村民张某打来电话：“我们这边有一个叫李珍的中年妇女，她外出打工多年了，自称是云南省普洱市澜沧县富东乡小坝村大平掌寨人，她说她父母已经死亡，她有一个弟弟，叫李啊昌，请你们帮助核实一下其家人信息。”

接报后,富东派出所民警立即打电话联系小坝村大平掌组组长，请大平掌组组长协助核查此人。经查，小坝村大平掌有一位叫李啊昌的男子。随后，民警电话联系了李啊昌，在电话中了解到，李啊昌确实有一姐姐叫李珍，自从20年前外出后就杳无音讯，李啊昌及家人以为李珍已经死了，而李珍长期在外打工，由于受交通、通讯的限制，没有与家人联系过，李啊昌父母已过世，家里就只有李啊昌一个人。

了解李啊昌的信息后，富东派出所民警将李珍的联系方式告诉了李啊昌，让双方进行沟通联系，最终确定了李珍就是李啊昌的姐姐。

几天后，李珍从山东赶回到富东派出所办理身份证，民警在人口信息管理系统内查询不到李珍的户口信息，因李珍长期外出，属户口遗漏人员，民警调查取证后，解决了李珍的户口问题。

事后不久，李珍将一面写有“感谢人民警察  帮我联系家人”的锦旗送到富东派出所，对民警帮助其找到亲人表示感谢。