马关县公安局巡特警大队始终牢记使命，认真践行全心全意为人民服务的宗旨，为群众排忧解难，近日成功帮助一走失女童找到其家长，尽显铁警为民情怀。

3月7日上午8时45分，巡特警大队110巡逻民警巡逻至县城西坝路时，发现一名2岁左右的小女孩东张西望地来回走动，疑似走失。民警立即上前询问，小女孩用苗语称自己姓张，不会讲汉语，她找不到家了。由于小女孩年龄过小，不能提供准确的姓名及父母的联系方式等更多信息，民警只能在将警情通报指挥中心的同时，带着小女孩四处寻找其家长。

为了消除小女孩紧张焦虑的情绪、缩短和小女孩之间的陌生感，民警就用苗语亲切地和小女孩交谈，但始终核实不了她的身份。转眼到了中午12点，小女孩称自己肚子饿了，民警便带着小女孩到公安局食堂吃午饭，饭后民警将小女孩带到警务室休息。

下午14时13分，小女孩的舅舅李某打电话报警，称女童走失。民警立即通知其到县城松江花园警务室认领。此时，小女孩已经熟睡了许久，看到熟睡在民警床上的小女孩时，李某紧紧握住民警的手连声道谢。经了解，当日女童张某随爷爷在家，后爷爷有事外出叫张某一人在家玩耍，不要离开家，但好动的张某却从家里跑出去玩，导致迷路走失。

2018年以来，马关县公安局110巡逻民警共帮助走失儿童、老人、智障人士回家20余次，深受群众好评。通讯员 张泽坤 曹仙会（文章来源环球游报2018年3月16日第1132期A12版）