本报讯（通讯员 王凤春）通海县公安局结合当前正在开展的党的群众路线教育实践活动，紧紧围绕涉法涉诉信访工作改革这个中心工作,积极推动公安信访工作改革。
        该局认真做好接待群众来信来访工作，按规定时限和要求，及时办理，及时答复。今年1月至7月该局共接受群众来信来访信访事项58件，接待来访群众112人次。接访民警用热情的态度，体贴的话语，用真情感动上访群众，增进上访群众的认同感，加深彼此沟通交流。目前，58件信访事项均已妥善处理。
        该局实行信访工作由局长为第一责任人，分管副局长为主要责任人，各警种、部门负责人为具体责任人。进一步明确、压实有权处理信访问题责任主体责任，把解决群众反映强烈的信访问题作为党的群众路线教育实践活动的重要内容，真正为群众解决一些实际问题，解决一些实际困难。
        在日常的信访工作中，该局坚持严格的信访事项接收、登记、领导阅批制度。信访接待民警每接待或接受一件信访事项后，及时做好登记，然后递交分管局领导阅批，按照分管局领导的阅批意见自行办理或转职能部门办理。每月10日、25日由局领导轮流公开接待来访群众。通过这种方式，一方面能更好地增进警民关系，另一方面能够确实解决一些疑难复杂的信访问题。
        孙某因与中国农业银行玉溪市分行的存款纠纷案件，不服人民法院判决，长期滞留北京非法上访。通海县公安局高度重视孙某上访案件，由分管法制工作的副局长钱凡负责，法制部门牵头办理孙某非法上访案。经多次与检、法部门召开会议协商案件办理，并多方调查取证，依法将犯罪嫌疑人孙某提请检察机关批准逮捕，现此案已移送通海县人民检察院。
        通海县河西镇曲陀关四组杜某信访案，多年来一直未得到彻底解决，杜某多次向各级多部门上访、重访。县公安局分管法制工作的副局长钱凡和信访民警多次到上访人员杜某家中做工作，邀请玉溪市公安局信访处、刑侦支队、交警支队领导指导杜某信访案件办理工作。经多方工作，圆满办结杜某上访案件，得到了杜某的肯定。