近期，保山市公安局隆阳分局在区政务服务中心永昌、兰城派出所户政窗口，14个农村派出所户政窗口及交警大队车管服务大厅，统一安装服务质量现场电子评价系统。

    群众在窗口服务部门办理完业务后，由窗口民警引导群众对业务办理满意度进行评价，借此平台收集群众意见建议，及时改进服务工作。隆阳分局警务改革办公室、治安大队每周通过电话回访评价人、调取服务窗口视频监控等方式，查明群众不满意评价的原因，核实评价结果的真实性。每月通报评价情况，还纳入人民群众评价公安服务制度考核。

    自8月1日服务质量现场电子评价系统运行以来，群众对分局窗口服务评价3257次，其中“非常满意”72.36%，“好”26.94%，“一般”0.7%。 通讯员 林日娣