大理热情服务迎来群口称赞

本报讯（通讯员 朱晓武 韦蕴妮）日前，大理市公安局交警大队车管所业务大厅迎来节后办证高峰，民警在忙碌的工作中发现一位外国友人，他用很不流利的中文向民警咨询申请摩托车驾驶证的整个流程，民警耐心地向他讲解了考试的全过程。在确认这位特殊的办事群众听懂业务流程后，民警对其所申请办理的业务进行了受理，同时也了解到该外国友人叫约翰。

在考试机房里，约翰又遇见了新问题。由于考试内容是中文，考试题目也是中文，而且使用计算机考试，这对于只会说点简单中文而看不懂中文的约翰来说，根本就是不可能完成的项目。为了服务好这位特殊的群众，在不违反规定的前提下，车管所民警当起了翻译官，逐条翻译给他并一条条的作答，最终约翰通过了科目考试。

考试结束后，在民警的帮助下，约翰顺利地通过了各项考试取得了摩托车驾照。